Schmidt & Schmidt - est une société de conseil internationale. Nous proposons un large éventail de services aux entreprises qui est destiné à surmonter des limites avec nos clients.
Notre société est un partenaire fiable et responsable. Nous faisons tout pour fournir une approche individuelle, la transparence complète, la fiabilité maximale et uniquement les standards de la qualité les plus hauts de tous nos services à nos clients. En travaillant avec les gens, nous avons créé une forte culture d’entreprise se concentrant sur le client.
Grâce à une approche systématique de la gestion et à une expansion constante des compétences, nous avons réuni une équipe de spécialistes qualifiés et dévoués, supportés par des solutions technologiques innovantes dans le but de fournir la sécurité, la fiabilité, la satisfaction des clients et l'efficacité, ainsi que nous avons développé un réseau de partenaires et établi des relations solides avec des organisations et des autorités du monde entier, ce qui nous permet de réaliser des projets complexes satisfaisant les besoins des clients les plus exigeants.
En collaboration avec nos partenaires, nous apportons de la valeur en aidant à répondre aux besoins humains fondamentaux en renforçant la confiance par rapport aux partenaires d’affaires, en créant la transparence dans la société et en augmentant la mobilité économique.
En proposant des solutions concentrées vers l'avenir, nous facilitons le commerce international et nous aidons nos clients à rester compétitifs même en temps de crise.
Nous soutenons les initiatives de libéralisation de l'économie et de promotion du développement du commerce libre-échange international.
Notre objectif est d'être le principal fournisseur des services de conseil avec des bureaux dans le monde entier, en étant un garant de confiance, de transparence et de mobilité mondiale, qui établit les standards de service client internationaux les plus élevés.
Notre société a parcouru un long chemin et a surmonté de nombreux changements, mais une chose reste la même - notre engagement au développement durable et aux affaires consciencieuses.
Andrej Schmidt
Partenaire exécutif
Nos valeurs
Les valeurs que nous suivons dans nos décisions importantes et notre travail quotidien sont le reflet de nos idéaux sociaux et commerciaux. Ils créent notre culture et définissent notre caractère. La direction de la société est personnellement attachée à nos valeurs, nos valeurs et nos principes sont au cœur de la croissance durable de la société.
Prendre la responsabilité
Nous prenons la responsabilité et reconnaissons que ce que nous faisons aujourd’hui influencera significativement sur la vie des gens et de la société de demain.
Nous comprenons notre responsabilité par rapport à nos employés et leurs familles, et nous faisons tout pour contribuer à leur bien-être. Nos collègues jouent un rôle important dans le succès de notre société.
Être éthiquement rigoureux et honnête, inspirer confiance en disant ce que nous voulons dire, en ayant le comportement qui correspond à nos paroles et en prenant la responsabilité de nos actions.
Être utile
Nous comprenons les besoins de nos clients, en développant, promouvant et fournissant les services tenant compte des besoins fondamentaux et à long terme de nos clients: en renforçant la confiance par rapport aux partenaires d’affaires, en créant la transparence dans la société et en augmentant la mobilité économique.
Nous créons de la valeur pour nos clients et nos investisseurs, en nous développant sans cesse et en atteignant des résultats. Et nous tenons parole, en réalisant toujours ce que nous promettons.
Rester flexible
Au fur et à mesure que nous grandissons et nous développons, nous évaluons ce qui fonctionne bien et ce qu’il nous faut changer pour devenir meilleurs, ce qui nous permet de rester flexible dans un monde en évolution rapide.
Une approche scientifique et analytique lors de la prise des décisions ainsi que la concentration sur la résolution des problèmes sont importantes pour nous.
Nous analysons toujours notre façon de travailler, en améliorant les performances de notre société afin de libérer des ressources que nous pouvons investir dans l’innovation et de contribuer à augmenter la valeur grâce aux solutions technologiques sûres, fiables et efficaces.
Nos valeurs éthiques sont extrêmement importantes pour nous. Par conséquent, nous attendons de la direction de l'entreprise, de nos employés et de nos partenaires commerciaux qu'ils adhèrent à ces valeurs et principes.
Notre engagement envers l'éthique, les droits de l'homme et une bonne gouvernance d'entreprise est un élément essentiel de notre stratégie commerciale et est intégré dans notre Code de conduite et d'éthique des affaires. Cet engagement est essentiel pour protéger nos employés, nos clients et nos résultats financiers, et il constitue la base sur laquelle nous construisons la confiance. C'est pourquoi nous souhaitons particulièrement réaffirmer notre engagement envers les Dix Principes du Pacte mondial des Nations Unies.
Interaction avec les fournisseurs
Nous cherchons des partenaires d’affaires qui partagent les mêmes valeurs et idéaux, puisque nous considérons les engagements sociaux de l’entreprise comme une contribution active à l'intégrité et la durabilité de notre société. Nous sommes ouverts et prêts pour des négociations honnêtes et une coopération efficace.
Un de nos objectifs clés en tant qu’une société responsable est la création des chaînes d’approvisionnement plus stables et sûres, c’est pourquoi nous nous engageons à la gestion et contrôle efficaces de la chaîne d’approvisionnement. En encourageant une approche responsable lors des achats à l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur de la société, nous aidons à créer de la valeur à long terme pour nos clients, nos fournisseurs et la société. Nous nous efforçons de soutenir les standards éthiques et professionnels les plus élevés en conformité avec nos valeurs principales.
Histoire de la société
L’histoire de la société Schmidt & Schmidt peut être commencée à partir du moment de la fondation du “Groupe de recherche russe” à l'université à Passau en 2009. Le groupe s’occupait de la recherche dans les domaines du dialogue économique, juridique et culturel entre la Russie et les pays européens - tout d’abord, l’Allemagne - et a été fondé par des étudiants des départements de gestion et économique, des relations et de droit internationaux.
En octobre 2011 les fondateurs du “Groupe de recherche russe” ont créé la société Schmidt & Schmidt.
Satisfaction des clients
Notre politique du service client est basée sur l’esport que tous nos clients ont le droit du meilleur service dans le segment. Notre clé au haut niveau de la satisfaction des clients est une équipe motivée, bien formée, dynamique des spécialistes qualifiés en art du service client ce qui est renforcée par des technologies modernes et des processus fiables. Cela garantit que le contact avec notre société sera toujours une expérience agréable.
Dans le cadre de cet engagement, nous allons continuer à développer et identifier les moyens grâce auxquels nous pouvons améliorer et contrôler les résultats de nos services, ainsi que garantir la correspondance du résultat aux attentes de nos clients.
Schmidt & Schmidt en chiffres
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Notre évolution
Au cours de 2021 nous avons réalisé 3300 commandes, au total, à partir de 2015 près de 11 milles personnes physiques et morales du monde entier sont devenues nos clients, y compris toute une liste d’entreprises industrielles et d'ingénierie mondiales, de banques internationales et de grandes sociétés d’audit. La plupart de nos clients reviennent vers nous.
De cette manière, nous avons pu augmenter nos revenus de 40% en 2021. La clé de notre succès est une approche scientifique et analytique lors de la prise des décisions de gestion, ce qui nous permet de rester flexible dans un monde en évolution rapide. Nous sommes sûrs de devenir encore meilleurs à l'avenir. Nous sommes fiers de notre croissance qui est le résultat du travail acharné et cohésif de toute l'équipe.
Car Internet est le canal de communication le plus important avec nos clients, nous avons effectué une mise à jour majeure de notre site Web au cours de la dernière année. Bien sûr, la mise à jour, sur laquelle nous avons travaillé au cours près d’une année, a non seulement affecté le côté externe du site Web, mais nous a également permis de fournir un nouveau niveau de sécurité ainsi que de réaliser toute une liste de nouvelles fonctionnalités. L'année suivante, nous planifions de continuer le travail lancé et nous ajouterons toute une liste de possibilités interactives aux utilisateurs grâce auxquelles l’utilisation du site sera plus confortable et la communication entre nos clients et nos consultants sera plus efficace.
Nous travaillons en conformité avec les standards internationaux
Certificat du système de gestion de la qualité ISO 9001
ISO 9001: 2015 - est un système de gestion de la qualité dans les organisations mondialement connu. Grâce à l’utilisation efficace de ce système, Schmidt & Schmidt se distingue par un niveau élevé de concentration sur le client et tente toujours d’augmenter la satisfaction des clients via ses services.
Certificat de gestion de l’environnement ISO 14001
Le standard ISO 14001 définit les exigences concrètes aux systèmes de gestion de la protection de l’environnement qui aide les organisations à améliorer leurs indicateurs écologiques. Nous suivons le standard ISO 14001 dans le but d’atteindre nos objectifs écologiques.
Certificat de gestion de la sécurité de l’information ISO 27001
ISO 27001 - est un standard international pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information qui fournit la sécurité d’information des organisations. En conformité avec ce standard, nous garantissons le traitement sécurisé et confidentiel de toutes les données.
Approche responsable au travail
Être le meilleur est notre engagement envers la qualité
Nous avons intégré les domaines de la qualité, de la sécurité et de la protection de la santé et de l’environnement dans un système de gestion de la qualité afin de garantir l'exécution de tous les processus d’affaires en conformité avec les standards dans le cadre d’une stratégie commerciale durable et concertée sur l’avenir.
La sécurité de l’information et la protection des données personnelles
Le domaine dans lequel nous travaillons est lié à l'utilisation régulière des données personnelles, c’est pourquoi nous reconnaissons que la protection des données joue un rôle primordial pour la continuité des affaires, et nous appliquons les standards les plus élevés pour la garantir. Nous nous engageons à la gestion sécurisée des données tout au long de leur cycle de vie.
Gestion des risques
La gestion active des risques nous permet de réaliser notre stratégie, de fournir service de qualité et de garantir la croissance durable et la continuité de l’affaire. Tout au long de toute notre histoire, nous avons adopté une approche conservatrice et cohérente des risques ce qui nous permet de fournir des services de manière responsable
Nous apprenons ensemble
L’apprentissage continu nous donne la possibilité de nous adapter aux changements et de surmonter des limites. Nous investissons dans les compétences et les technologies nécessaires pour le développement à long terme et durable de notre société internationale et pour la continuité de notre affaire. Nous donnons la possibilité à nos employés d’apprendre ensemble et les uns des autres.
